Chính sách sử dụng hình ảnh

Website thammyngomonghung.vn là kênh thông tin của Bệnh viện Thẩm mỹ Ngô Mộng Hùng, giới thiệu dịch vụ, đội ngũ bác sĩ, tư vấn viên, cơ sở vật chất, trang thiết bị và các nội dung liên quan đến lĩnh vực thẩm mỹ.

Hình ảnh đăng tải trên website có thể thuộc quyền sở hữu của bệnh viện hoặc được sử dụng theo giấy phép, thỏa thuận hay căn cứ hợp pháp khác. Quyền sử dụng từng hình ảnh được xác định theo nguồn gốc, phạm vi cấp phép và quy định pháp luật.

Chính sách này quy định nguyên tắc đăng tải, sử dụng, trích dẫn và xử lý các vấn đề liên quan đến hình ảnh nhằm bảo vệ quyền tác giả, quyền riêng tư của khách hàng và uy tín của bệnh viện.

Quyền sở hữu và phạm vi bảo vệ hình ảnh

Hình ảnh trên website có thể bao gồm:

• Hình ảnh khách hàng trước và sau khi thực hiện dịch vụ.

• Hình ảnh đội ngũ bác sĩ, chuyên viên và nhân sự.

• Hình ảnh cơ sở vật chất, trang thiết bị, phòng khám và phòng phẫu thuật.

• Hình ảnh hoạt động tư vấn, thăm khám, chăm sóc và các sự kiện.

• Hình ảnh minh họa, thiết kế đồ họa, banner và các sản phẩm truyền thông.

• Hình ảnh do bệnh viện sản xuất, được chuyển giao quyền hoặc được cấp phép sử dụng.

Đối với hình ảnh thuộc quyền sở hữu của bệnh viện, chúng tôi thực hiện quyền quản lý, sử dụng và bảo vệ trong phạm vi pháp luật cho phép.

Đối với hình ảnh thuộc quyền của bên thứ ba, bệnh viện sử dụng theo điều kiện cấp phép tương ứng. Việc một hình ảnh xuất hiện trên website không đồng nghĩa với việc bệnh viện sở hữu độc quyền hoặc có quyền cấp phép lại hình ảnh đó.

Quyền tác giả đối với bức ảnh không thay thế quyền của người xuất hiện trong ảnh đối với hình ảnh cá nhân, đời sống riêng tư và dữ liệu cá nhân của họ.

Nguyên tắc đăng tải hình ảnh khách hàng

Bệnh viện cam kết tôn trọng quyền riêng tư, danh dự và nhân phẩm của khách hàng khi sử dụng hình ảnh.

Việc đăng tải hình ảnh có thể nhận diện khách hàng để giới thiệu dịch vụ, quảng cáo hoặc truyền thông phải có sự đồng ý phù hợp, xác định rõ mục đích và phạm vi sử dụng.

Các nguyên tắc áp dụng gồm:

• Việc đồng ý chụp ảnh phục vụ hồ sơ chuyên môn không mặc nhiên là đồng ý công khai hình ảnh.

• Hình ảnh gửi riêng để tư vấn không mặc nhiên được sử dụng cho quảng cáo.

• Sự đồng ý sử dụng hình ảnh được tách biệt với việc đồng ý thực hiện dịch vụ.

• Phạm vi sử dụng, kênh đăng tải, thời hạn và thỏa thuận về thù lao, nếu có, cần được làm rõ với người có hình ảnh.

• Không công khai kèm theo hồ sơ bệnh án, thông tin liên hệ hoặc dữ liệu riêng tư khi chưa có cơ sở hợp pháp.

• Việc sử dụng hình ảnh trẻ em hoặc người cần có người đại diện được thực hiện theo điều kiện pháp luật áp dụng.

Khách hàng có thể liên hệ để phản ánh, yêu cầu kiểm tra phạm vi sử dụng hoặc rút lại sự đồng ý theo quy định pháp luật và thỏa thuận hợp pháp liên quan. Bệnh viện sẽ xác minh và xử lý yêu cầu phù hợp.

Hình ảnh trước và sau thẩm mỹ

Hình ảnh trước và sau cần được trình bày trung thực, đúng trường hợp và không chỉnh sửa làm sai lệch kết quả chuyên môn. Việc che thông tin nhận diện, cắt khung hoặc điều chỉnh kỹ thuật trình bày phải bảo đảm không gây hiểu nhầm.

Hình ảnh kết quả của một khách hàng không phải là sự bảo đảm rằng mọi khách hàng đều đạt kết quả tương tự. Người xem cần trao đổi với bác sĩ để được đánh giá và tư vấn cho tình trạng cụ thể.

Điều kiện sử dụng hình ảnh từ website

Trừ trường hợp pháp luật cho phép hoặc hình ảnh có giấy phép sử dụng riêng, cá nhân và tổ chức cần được chủ thể có quyền chấp thuận trước khi sao chép, đăng lại, chỉnh sửa hoặc sử dụng hình ảnh ngoài phạm vi xem nội dung trên website.

Bệnh viện không cho phép các hành vi sau khi không có quyền sử dụng phù hợp:

• Sao chép hoặc đăng lại hình ảnh để quảng cáo, kinh doanh hay giới thiệu dịch vụ của đơn vị khác.

• Sử dụng hình ảnh khách hàng của bệnh viện để nhận là kết quả do cá nhân hoặc cơ sở khác thực hiện.

• Cắt ghép, chỉnh sửa hoặc đặt hình ảnh trong bối cảnh gây hiểu nhầm.

• Xóa, che hoặc thay đổi logo, dấu nhận diện, thông tin tác giả hay thông tin quản lý quyền trái phép.

• Sử dụng hình ảnh để giả mạo sự hợp tác, chứng thực hoặc bảo trợ của bệnh viện.

• Sử dụng hình ảnh xâm phạm danh dự, nhân phẩm, quyền riêng tư của người xuất hiện trong ảnh.

• Chuyển giao hoặc cấp phép lại hình ảnh vượt quá phạm vi đã được chấp thuận.

Việc ghi nguồn không tự thay thế cho việc xin phép sử dụng hình ảnh khi pháp luật hoặc điều kiện cấp phép yêu cầu.

Các trường hợp sử dụng thuộc ngoại lệ hợp pháp vẫn phải đáp ứng đầy đủ điều kiện áp dụng. Chính sách này không hạn chế những quyền sử dụng được pháp luật cho phép.

Xin phép và trích dẫn hình ảnh

Cá nhân hoặc tổ chức có nhu cầu sử dụng hình ảnh cho báo chí, truyền thông, hợp tác hoặc mục đích khác có thể liên hệ với bệnh viện.

Thông tin đề nghị nên bao gồm:

• Tên cá nhân hoặc tổ chức và thông tin liên hệ.

• Hình ảnh hoặc đường dẫn đến hình ảnh cần sử dụng.

• Mục đích, nội dung và nền tảng dự kiến đăng tải.

• Thời gian, phạm vi sử dụng và yêu cầu chỉnh sửa, nếu có.

• Việc sử dụng có phục vụ quảng cáo hoặc mục đích thương mại hay không.

Việc cấp phép được xác nhận bằng văn bản hoặc email từ người có thẩm quyền. Sự im lặng hoặc chưa phản hồi không được xem là đồng ý.

Đối với hình ảnh của bên thứ ba, bệnh viện chỉ chấp thuận việc sử dụng lại khi có quyền thực hiện. Người đề nghị có thể cần xin phép trực tiếp từ chủ thể quyền.

Cách ghi nguồn khi được chấp thuận

Đối với hình ảnh thuộc quyền của bệnh viện, có thể ghi:

• Nguồn ảnh: Bệnh viện Thẩm mỹ Ngô Mộng Hùng – thammyngomonghung.vn

• Ảnh: Bệnh viện Thẩm mỹ Ngô Mộng Hùng

Nếu sử dụng trực tuyến, người dùng cần dẫn liên kết về trang nguồn khi nội dung chấp thuận yêu cầu.

Đối với ảnh của bên thứ ba, việc ghi tên tác giả, chủ sở hữu và nguồn ảnh phải theo giấy phép tương ứng.

Người được cấp phép phải giữ đúng mục đích, phạm vi và điều kiện đã thống nhất. Việc sử dụng hình ảnh khách hàng còn phải phù hợp với phạm vi đồng ý của người có hình ảnh.

Tiếp nhận phản ánh và xử lý vi phạm

Khi phát hiện dấu hiệu sử dụng hình ảnh trái phép, bệnh viện có thể thực hiện các biện pháp phù hợp với quyền của mình và quy định pháp luật:

• Thu thập tài liệu để xác minh quyền đối với hình ảnh và hành vi bị phản ánh.

• Gửi thông báo yêu cầu chấm dứt sử dụng, gỡ bỏ hoặc chỉnh sửa nội dung.

• Gửi khiếu nại bản quyền đến website, đơn vị lưu trữ, công cụ tìm kiếm hoặc nền tảng mạng xã hội.

• Sử dụng thủ tục thông báo theo DMCA khi cơ chế này áp dụng và đáp ứng các điều kiện liên quan.

• Yêu cầu bồi thường khi có căn cứ pháp luật và thiệt hại được xác định.

• Đề nghị cơ quan có thẩm quyền xử lý hoặc khởi kiện theo quy định.

Việc gửi khiếu nại không đồng nghĩa với việc nội dung chắc chắn được gỡ bỏ. Kết quả phụ thuộc vào chứng cứ, phạm vi quyền, quy trình của nền tảng và quyết định của cơ quan có thẩm quyền nếu có.

Người có quyền đối với hình ảnh hoặc người xuất hiện trong ảnh cũng có thể phản ánh việc đăng tải trên website của bệnh viện khi cho rằng quyền của mình bị ảnh hưởng.

Phản ánh nên cung cấp đường dẫn, hình ảnh liên quan, mô tả vấn đề và tài liệu chứng minh quyền nếu có. Bệnh viện sẽ xác minh, tiếp nhận thông tin từ các bên và thực hiện biện pháp phù hợp.

Đầu mối tiếp nhận và đại diện xử lý

Các yêu cầu xin phép, xác nhận nguồn ảnh hoặc phản ánh vi phạm được tiếp nhận qua thông tin liên hệ tại mục 7.

Người gửi thông báo, khiếu nại hoặc thực hiện thủ tục với tư cách đại diện bệnh viện phải có thẩm quyền hoặc được ủy quyền hợp lệ. Phạm vi đại diện được xác định theo văn bản ủy quyền và yêu cầu của thủ tục tương ứng.

Việc công bố một địa chỉ email tiếp nhận không mặc nhiên xác lập quyền đại diện pháp lý cho người sử dụng địa chỉ đó.

Khi cần thiết, bệnh viện có thể phối hợp với chủ thể quyền, luật sư, đơn vị cung cấp nền tảng và cơ quan có thẩm quyền để giải quyết.

Thông tin liên hệ và cập nhật chính sách

Việc tuân thủ chính sách giúp bảo vệ quyền tác giả, quyền riêng tư của khách hàng và tính trung thực của thông tin thẩm mỹ.

Để đề nghị sử dụng hình ảnh hoặc phản ánh vấn đề liên quan, vui lòng liên hệ:

Bệnh viện Thẩm mỹ Ngô Mộng Hùng

• Email: benhviennmh@gmail.com

• Hotline: 0833 001 300

• Website: https://thammyngomonghung.vn

• Địa chỉ: 219 – 221 Nguyễn Đình Chiểu, Phường Bàn Cờ, TP.HCM.

Khi gửi email, vui lòng ghi tiêu đề “Yêu cầu về sử dụng hình ảnh” hoặc “Phản ánh quyền đối với hình ảnh” để thuận tiện tiếp nhận.

Chính sách có thể được cập nhật theo hoạt động của website và quy định pháp luật. Phiên bản mới cùng ngày cập nhật sẽ được công bố trên website. Các thỏa thuận cấp phép đã ký được thực hiện theo nội dung thỏa thuận và quy định pháp luật áp dụng.